Preguntas frecuentes

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

R: Al realizar su pedido, espere hasta 5 días hábiles para procesarlo. Nuestros almacenes logísticos empaquetan los artículos solicitados y los envían lo antes posible. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con su número de seguimiento personal. Si no puede encontrar su número de seguimiento, contáctenos en Support@breathingotters.com y te lo enviaremos. Si no recibe ninguna actualización sobre su pedido, por favor Contáctenos inmediatamente y haremos todo lo posible para investigar.

¿Cuánto tiempo demora la entrega de las dosis?

Los tiempos de envío y entrega son muy importantes. Tenemos un gran estándar de control de calidad que a veces genera tiempos de procesamiento y manipulación más prolongados.

El tiempo estimado de entrega a toda Australia es de entre 7 y 10 días hábiles, según el producto, la temporada y la demanda.

Si su pedido no ha llegado en los tiempos de entrega estimados, comuníquese con nuestro equipo de soporte en Support@breathingotters.com

¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?

R: Manejamos el servicio al cliente a través de Facebook Messenger y correo electrónico. Visita nuestra página de Facebook para abrir un chat con nosotros en Facebook Messenger, o envíenos un correo electrónico a Support@breathingotters.com con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.